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問:被投訴人(單位):周口新地置業有限公司
聯系電話:15039429555/郵箱:[email protected](開發有限公司法人陳銀山)
0394-8262777(售樓部) 13213332010(置業顧問張杰)
投訴事由:
本人于2019年06月30日與該公司就河南省周口市黃泛區農場體育西路中段(新地萬科商貿城)3幢1層112號商鋪(以下簡稱該商鋪)簽訂了《項目認購書》并支付了10000元定金。事后,本人發現該公司在銷售過程中存在以下問題:
1. 開發商涉嫌售后包租及包租返利。明確表示購買該商鋪有個5年的委托運營管理,前3年租金收益合計:71391元,分三年返還,第一年返還總價的9%,第二年10%,第三年11%。后面兩年的租金按照市場價格,購房者跟開發商9:1進行分成。
2.開發商涉嫌違規教唆首付貸款。本人表示近期資金有些緊張,開發商銷售人員表示可以花唄套現來交首付。根據國家政府政策規定按揭貸款買商鋪必須交付五成首付款,這種變相的“首付貸”行為讓本人增加了無形的風險,以后的權益可能會受到損害。
3.開發商售樓處涉嫌存在教唆客戶辦理不真實的貸款資料去騙取銀行貸款。本人提出銀行貸款需要收入證明和銀行流水,本人銀行流水可能達不到貸款要求。開發商銷售人員表示銀行流水不要緊的,可以做假流水,手續費大概200塊錢。
4.開發商及售樓處涉嫌教唆違章改造及虛假宣傳。其對外銷售宣稱該商鋪可以隔成上下兩層,上面居住,下面經商。但本人后期了解這種方式是要通過后期違章改建做個隔層來實現的。經了解改變主體結構的改造是要經過規劃部門的審批,包括消防的二次改造也需要經過審批。
5.涉嫌存在霸王條款的違規行為。開發商銷售人員并未在簽訂認購書之前向本人履行《商品房買賣合同》及其附件等的告知、說明義務。在簽認購協議時并沒有讓我有時間去仔細閱讀認購協議條款,只是催著交定金簽協議,事后才發現存在很多不合理的條款,多個條款都是在撇清開發商自己的責任,加重購房者的責任。
基于以上原因,本人決定放棄此次購買,本人多次與開發商協商退款,開發商明確不予退款,因本人辛辛苦苦打工攢幾個血汗錢不容易希政府主管部門能夠站在購房者的角度多一份理解,幫助本人和開發商協調一下,全額退還本人購房定金10000元。

答:
您好,您投訴的問題不屬于河南省商務廳職能,請您聯系住建廳進行咨詢。

回復人:admin

問:2019年3月初,我關注了河南省安陽市海皇集團·皇景全鋁家居官網,并留言。
2019年3月11日,海皇業務員王經理(18568805787)聯系了我 ,并加我微信。王經理向我介紹了海皇的業務,海皇全鋁家具有五大系列,全鋁家具價格為每公斤18~25元,根據代理商的級別不同、家具系列不同,價格也不同,但也只在18~25元范圍內浮動。并同時介紹了不同的定貨款公司贈送不同的樣品額度,最低的定貨款為50000元。我當時只想以每公斤18~25元的價格買20000元的貨,并不想做大,所以沒有談成合作意向。
2019年3月12日,王經理再次聯系了我,說向公司為我申請了一個特殊名額,可以按每公斤18~25元的價格買20000元全鋁家具的成品貨,20000元的貨提完后,再提貨再打款,并以累計的總貨款進行升級,總貨款達到什么級別,就自動升級到什么級別,并享受這一級別的所有待遇,我們達成了合作意向,我向王經理指定的公司帳戶打了3000元貨款,公司派何經理(17629555835)考查通過后,我又打了剩下的17000元貨款。
2019年5月,海皇售后操經理(17629555837)通知我,全鋁家具每公斤40元。我隨后聯系了王經理(有電話錄音),王經理很吃驚,表示馬上給我查。查詢后,她說是售后經理提的價格,她正在溝通恢復原價。后來,王經理說她一直在努力溝通,力爭遵守談好的原價格。
2019年7月,海皇售后何經理(16692232152)通知我,全鋁家具每公斤55元。我又聯系了王經理(有電話錄音),她說給查問,一直也沒回音。
海皇集團·皇景全鋁家居,員工以低價格向我推銷業務,打款后以高價格向我出售產品,我不知道是個別員工的個人行為,還是公司的經營模式,我請求上級部門調查,并為我與公司協調解決。

原志 15598689211

答:
按照屬地原則,由省12312中心轉安陽市商務局辦理。

回復人:admin

問:本人在河南豫申大宗商品交易市場開戶(賬戶700100030)并如今,從2019年7月1日豫申市場客戶端不能正常出金,經我們多次反映,其相關工作人員多次以各種借口推脫,我們已經對其完全喪失信任。截止今天2019年7月25日依然不能出金,據了解此市場為省商務廳批準及監管,為維護正當權益,特向商務廳舉報,望各位領導能主持公道,討回我們的血汗錢!!!致謝!!!

答:
已轉交信陽市人民政府進行調查處理。信陽市人民政府已與當事人進行了溝通。

回復人:admin

問:騙子團伙利用禮品策商城等APP詐騙全國各地成千上萬人,每人被騙金額從幾千到幾十萬元!!!
期望各地警方趕緊立案偵察,抓捕犯罪團伙,期望全社會關注此案件,不要有更多的人被騙!!!

2019年4-6月底,騙子團伙利用各個微信號和QQ號在一些淘寶刷單群里加人,介紹禮品策商城APP可以幫禮品策公司做刷單,可以支付傭金,返利傭金是商品價格的6%,本金和傭金5天后返到禮品策商城余額,說他們與支付寶簽訂了三年合同,提現不要手續費。
微信名為炫麗多彩、糊涂少男等多名騙子把受害人拉到各個禮品策刷單返利群,分別有禮品策刷單返利群、禮品策刷單返利2群、禮品策刷單返利2群、禮品策刷單返利3群、禮品策刷單返利6群、禮品策刷單返利8群、禮品策刷單返利9群、禮品策刷單返利10群、禮品策刷單返利15群、禮品策刷單返利99群、禮品策刷單返利109群、禮品策刷單返利99群、禮品策刷單返利皇冠群、禮品策刷vip精英群,各個群里面群主都是一個客服,各個群人數從二百多人到五百人,群里都是做禮品策刷單的人,群里每天都曬單獎利紅包,曬單搖骰子抽獎,曬單排行榜發紅包等各種鼓勵大家下單曬單活動。
大家開始下了訂單,5天后確實本金傭金返到余額,也可以正常提現。后面就開始陸續下單,群里經常有人曬單,都是下單金額很大的,后來很多人下單金額開始慢慢加大,到7月初禮品策客服說有一個玉器下單傭金提高到7%的活動,群里大家就都加大了下單金額,到7月7日我們想提現就提不出來了,客服給大家的公告是系統調整,一個工作日可以弄好,最遲到周三(7月10日)可以弄好,我們等到7月10日,發現在凌晨2點33分已經解散了各個禮品策群,原來的客服和及介紹做禮品策的人微信已聯系不上,電話也打不通了,他們已經卷錢跑走了。這次被騙的是全國各地成千上萬的人,金額從幾千到幾十萬都有,總涉案金額巨大。
禮品策公司以法人姓名為陳世東在云南昆明工商局注冊了公司,注冊公司名叫云南倉須商貿有限公司,云南倉須商貿有限公司成立于2019年03月14日,注冊地位于云南省昆明市官渡區廣福路櫻花語小區A3地塊9幢13層1302號,法人代表為陳世東。但是經受害人與警方查證該注冊地址根本不存在,該小區A3地塊9幢根本沒有13層,該小區A3地塊9幢也沒有云南倉須商貿有限公司,這是不是云南昆明工商局監管不力?
同樣在7月10日凌晨2點多解散群卷錢逃跑的還有一個叫福利惠商城的APP,模式與禮品策商城一模一樣,注冊公司叫云南薩莊商貿有限公司,云南薩莊商貿有限公司成立于2019年03月15日,注冊地位于云南省昆明市官渡區廣福路櫻花語小區A3地塊5幢6層601號,法人代表為羅源勛。
現在還在用相同模式在騙人的還有一個叫美物購的刷單返利APP,美物購的注冊公司叫云南玳唔商貿有限公司,云南玳唔商貿有限公司成立于2019年04月09日,注冊地位于云南省曲靖市麒麟區麒麟區白石江街道保渡九村5層501,法人代表為劉橋乃。
現在已經有成千上萬的人受騙,騙子還在繼續行騙中。

各地受害人已經報警,現在期望各地警方趕緊立案偵察,抓捕犯罪團伙,期望全社會關注此案件,不要有更多的人被騙!!!

答:
豫商體系函〔2019〕25號

答復函

黃歡歡同志:
您好,您在河南省商務廳信訪信箱中反映禮品冊商城APP涉嫌詐騙犯罪的材料收悉。我廳已將材料轉交鄭州市公安局依法處理。





2019年8月1日

回復人:admin

問:尊敬的省廳領導:
見字問好!我是“鄭棉新零售”(原名:“鄭州棉花交易市場”和“中原茶葉”)的受害者,平臺交易賬號:0057005914。開始是有人加油我微信(平臺業務員的微信號:you444123,電話:18910621663)一直給我推薦投資,我于2017年7月4日在該平臺開戶,當我反應被騙以后,資金已經被套牢,無法出金,系統里我還有部分可用資金也無法出來,至今平臺一直關閉,也無法再登錄,我留存了資金截圖以備舉報。期間我想盡辦法聯系難友共同維權,但一直無果,不得已向領導求助,請求了解該平臺的動態追回自己的血汗錢。希望領導幫忙主持公道!

答:

河南省商務廳答復函

李俊峰同志:
關于鄭棉新零售平臺投訴舉報收悉,我廳及時轉送河南省供銷合作總社進行調查處理。現就你2019年7月20日信訪和8月12日的申請公開答復如下:
經查,2017年7月鄭棉新零售平臺經銷商北京市海正恒基國際投資管理有限公司所涉賬戶被湖南省桑植縣公安局凍結,客戶賬戶資金已被桑植縣人民法院司法劃撥,無法出金。目前經銷商已被立案且案件正在審理過程中,建議等待案件審理結果。

2019年8月20日

回復人:admin

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